Новини
На висновку поліграфолога немає штампу «дійсний до». Формального терміну придатності у цього документу не існує, і саме тому питання виникає знову і знову: ми перевіряли кандидата при наймі півтора року тому, чи потрібно перевіряти його знову? А висновок, отриманий навесні, ще про щось говорить восени?
Коротка відповідь: актуальність результату визначається не датою на документі, а тим, що саме перевірялося і що змінилося відтоді. Розберемо це докладно.
Висновок фіксує результат дослідження конкретних питань на конкретну дату. Це не довідка і не сертифікат, який видається на рік, - у документа інша природа.
Із цього випливає просте правило: документ не «спливає», але інформація в ньому стосується лише періоду до дати перевірки. Усе, що сталося після, у ньому відсутнє за визначенням. Фахівець не міг перевірити події, яких на момент тестування ще не було. Про те, що саме має містити підсумковий документ, ми писали в матеріалі про зміст звіту після тестування.
Тип перевірки. Це головний чинник. Скринінг при наймі застаріває найшвидше: він відображає профіль ризиків кандидата на момент співбесіди. Розслідування конкретного інциденту, навпаки, не застаріває в принципі - подія сталася в минулому і там залишиться, а результат перевірки щодо неї зберігає значення і через роки.
Зміна обставин у людини. Нова посада, доступ до грошей чи товару, що з'явився, фінансові труднощі, зміна оточення - усе це змінює профіль ризиків. Людина, яка бездоганно пройшла перевірку комірником, перебуває в іншій ситуації, ставши завідувачем складу.
Час, що минув з моменту перевірки. Що більший строк, то довший неперевірений період, про який висновок нічого не говорить.
Мета використання результату. Для внутрішнього управлінського рішення і для судового процесу вимоги принципово різні.
- працівник переходить на посаду з доступом до грошей, товарно-матеріальних цінностей або конфіденційної інформації;
- стався інцидент - нестача, витік даних, порушення регламенту;
- з'явилися нові обставини, яких не існувало на момент минулої перевірки;
- минув інтервал планового скринінгу, прийнятий у компанії;
- попередня перевірка стосувалася інших питань, а зараз значущі нові теми;
- результат минулої перевірки виявився неоднозначним і потребував уточнення.
Окремий випадок - розслідування конкретної події. Порядок дій тут свій, і ми розбирали його в матеріалі про алгоритм розслідування крадіжок на підприємстві.
Чесна відповідь не менш важлива, ніж перелік приводів для перевірки. Повторне дослідження не має сенсу, якщо:
- перевірка стосувалася конкретної події в минулому, а нових обставин не з'явилося;
- минуло небагато часу і зона відповідальності людини не змінювалася;
- повторна перевірка задумана як спосіб тиску на працівника.
Останній пункт варто виділити. Переперевірка без реального приводу не дає нової інформації, зате демотивує персонал: люди сприймають її як недовіру, а не як елемент безпеки. Регулярність має бути зрозумілою і пояснюваною, інакше вона працює проти компанії.
Універсального нормативу періодичності не існує, і будь-хто, хто називає вам точну цифру в місяцях без знання вашої компанії, видає її за стандарт даремно.
Робочий принцип інший: періодичність визначається рівнем ризику посади. Що вища матеріальна відповідальність і що ширший доступ до цінностей, то коротший розумний інтервал. Для працівника без доступу до грошей і товару регулярні перевірки взагалі можуть не знадобитися.
Конкретний графік розробляється під компанію, з урахуванням структури, чисельності та реальних зон ризику. Ми допомагаємо вибудувати таку систему в межах послуги створення служби поліграфологів «під ключ» та аудиту, а про те, коли бізнесу вигідніше мати власного поліграфолога у штаті, писали окремо.
Окрема ситуація - коли людину перевіряють повторно за тією ж темою. Тут працює важливий методичний принцип: достовірний результат має відтворюватися. Стійкість реакцій при повторному дослідженні сама по собі інформативна, а розбіжність - привід розібратися в причинах.
Якщо ж ви не згодні з результатом першої перевірки і хочете дослідження в іншого фахівця, порядок дій ми описали в матеріалі про те, що робити при незгоді з результатами.
У судовому процесі важлива не «свіжість» документа, а його процесуальний статус і кваліфікація того, хто його виконав. Судова експертиза призначається в межах конкретної справи, і питання про допустимість та актуальність дослідження вирішує суд.
Якщо ситуація переходить у правову площину, обговорювати потрібно не термін придатності старого висновку, а судову психологічну експертизу з використанням поліграфа. Конкретні процесуальні питання варто узгодити з вашим юристом.
Практичне питання приватних клієнтів, відповідь на яке краще знати заздалегідь. Документ належить замовнику дослідження. Але навіть якщо висновок на руках у вас, новий роботодавець має право його не приймати і призначити власну перевірку - і зазвичай так і робить.
Причина не в недовірі до колег. Питання і методика добираються під конкретне завдання конкретного замовника: теми, значущі для однієї компанії, можуть не збігатися з ризиками іншої. Тому розраховувати на те, що один висновок замінить усі майбутні перевірки, не варто.
- дослідження з використанням поліграфа - скринінг при наймі, періодичні перевірки, службові розслідування;
- створення служб поліграфологів «під ключ» та аудит - система регулярних перевірок під вашу компанію;
- судові психологічні експертизи з використанням поліграфа;
- консультації зі складних питань поліграфології.
Керівникам і службам безпеки. Якщо ви не впевнені, чи потрібна повторна перевірка конкретного працівника або як часто перевіряти персонал на критичних ділянках, - зателефонуйте. Ми оцінимо зони ризику і запропонуємо розумний графік замість перевірок навмання.
Фахівцям і майбутнім поліграфологам. Питання періодичності, повторних досліджень і відтворюваності результату розглядаються на курсах підвищення кваліфікації. Якщо ви працюєте в професії або лише плануєте до неї увійти, звертайтеся за напрямом навчання.
Телефони:
077 006 77 55 - поліграфні перевірки
050 413 44 98 - навчання поліграфологів
098 412 60 86 - судові експертизи
E-mail: morozovapolygraph@gmail.com
Адреса: м. Київ, вул. Михайла Стельмаха, 10а
У висновку поліграфолога немає терміну дії у звичному сенсі, але є термін актуальності, і визначається він змістом перевірки, а не календарем. Результат розслідування конкретної події не застаріває ніколи, а скринінг при наймі втрачає цінність у міру того, як змінюються обставини людини. Тому розумний підхід - не переперевіряти всіх поспіль за графіком і не вважати одного разу отриманий висновок вічним, а пов'язати періодичність з реальним рівнем ризику кожної посади.